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总台记者看世界！大家好，我是总台驻日内瓦记者张婧昊。

在瑞士，随着人口老龄化趋势日渐严峻，养老问题的重要性也日益增加。当地形成了三种比较成熟的养老方式，分别是机构养老、居家养老和社区养老，其中大约四分之一的老年人选择机构养老。养老机构主要包括养老院、护理院及临终关怀机构等。以养老院为例，瑞士政府对其资助并严格管理，要求养老院为老人提供专业化护理和人性化服务。入住老人视身体状况分为8个等级，平均每位老人配有一名护理人员，每个等级都有相应的工作要求。

瑞士日内瓦州一家养老院房间内设（张婧昊 摄）

据业内人士介绍，瑞士约有1700家养老院，其中60%为公立，40%为私立。瑞士养老院的规模一般都不大，每家通常设有几十至三百张左右床位不等。虽然容纳人数不多，但与其他欧洲国家相比，瑞士养老院服务人员与入住老人配比是最高的，并且依每位老人情况还会有不同的照料模式。此外，养老院还与当地医生和治疗师紧密合作，请他们不定期来为老人进行诊治，同时也与每位老人的私人医生保持联系。

居住老人与伙伴打牌休闲（张婧昊 摄）

几年前的一次探访让我对该领域有了比较直观的接触和感受。到访的是一家位于日内瓦州的养老院，它建于1990年，共有72间房。除卧室与独立卫生间外，每个房间还设有阳台，为老人户外活动提供场所。值得一提的是，房间均可按照居住者的喜好进行设计和摆放，包括家具样式和墙壁颜色。这家养老院负责人说，他们为入住老人尽可能提供周全、便利的硬件设施和良好的生活方式，照顾他们的健康。虽为一家私立养老院，但22%的资金为政府补贴。

养老院内读报的老人（张婧昊 摄）

还记得遇见当时居住在此已近11年的赖兴巴赫女士，爱好画画和制作手工艺品，房间里满是她的作品，鲜艳精致。她面颊红润、目光矍铄、思维清晰、谈吐有力，除行动有些许不便外，从外表根本无法看出彼时已是102岁高龄的老人。赖兴巴赫愉快地对我讲，她比较需要个人空间，平时喜欢涂色画画，以前也绣很多东西，还幽默调侃道其实还能做其他一些事情，不过自己比较懒。在这里生活一切井井有条，走路时有护理人员在旁帮忙，院长日常也提供了很多帮助。

总台记者张婧昊（左）与赖兴巴赫女士（右）

赖兴巴赫女士的精致作品（张婧昊 摄）

除了老人生活惬意，这里的工作人员也感到满意。一位负责洗衣房工作十几年的女士在和我交流时说，她感觉一直都很有干劲儿，能学到很多新东西。比如衣物怎么洗、怎么熨，要根据不同布料做不同处理，总有新挑战，每个月差不多要清洗4吨。

受新冠肺炎疫情持续影响，原本的回访计划只得暂时搁置。我想，有机会还是要再去探望的。

养老院护理人员在身旁照顾（张婧昊 摄）

家属前来养老院探望（张婧昊 摄）

像这种养老公寓模式近年来在瑞士非常流行。公寓内部设有餐厅、活动室、医务室等功能空间，且在细节上充分为老年人提供方便，哪怕是一只最普通的挂在墙上的电话，也出于考虑老年人视力不好而选用数字按键超大的那款。工作人员每周还会组织居住在这里的老人健身、唱歌、看电影、做集体游艺活动等。此外，一日三餐由专门营养师制作，在注重低盐分、低热量且保证营养均衡的前提下，每天更换菜谱，老人们可选择去餐厅或在房间就餐。

工作人员介绍每月需清洗约4吨衣物（张婧昊 摄）

1947年，瑞士在全民公投中以80%赞成票通过了基本养老保险草案，并于第二年1月实施，标志着现代养老保险制度在瑞士正式确立。目前，瑞士法定退休年龄为男65岁、女64岁。瑞士养老保险制度主要由基本养老保险、职业养老保险以及多样化的个人养老保险三部分组成，国家、企业和个人共同分担、相互补充。瑞士退休人员可通过前两项保险领到相当于其退休前最后工资60%的养老金，再加上个人养老保险，以保障较高水平的退休生活。

与此同时，瑞士联邦政府也表示，需寻求更多解决之道，以避免老年人口不断增加带来养老金短缺，掣肘该国经济发展等一系列社会问题。

以上是总台驻日内瓦记者张婧昊在当地的观察。

本期《总台记者看世界》作者：总台驻日内瓦记者张靖昊

（出自中国之声专栏《总台记者看世界》）

监制丨李天娇

记者丨张婧昊

编辑丨杨博宇