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据美国《纽约时报》网站12月15日报道，坦白讲，对全力追求增长的瑞士制表商来说，与中国的关系是它们赖以生存的基础。

“未来几年，这都会是机遇最大的增长市场，”苏黎世私人银行兼投资管理集团冯托贝尔的奢侈品分析师让-菲利普·贝尔奇说道，“我们可以谈论美国和亚洲市场，但就体量与规模而言，在可预见的未来，当然是中国市场。”

报道称，从各个层面上看，贝尔奇所说的情况已经出现了。2020年，中国已经成为瑞士表的第一大出口市场。至少到明年，中国都能与蓬勃发展的美国市场保持并驾齐驱的地位。

据报道，今年1月到10月，瑞士手表对中国的出口总额达到25亿瑞士法郎，比去年同期增长39.8%，比2019年同期增长55.5%。

报道指出，这可以说是疫情效应。旅行不便，习惯于在欧洲商业街购买奢侈品的中国消费者转而在国内进行消费了。

因此报道指出，欧洲奢侈品牌不得不适应形势，在中国扩大业务。德勤10月发布的一份瑞士制表行业研究报告显示，57%的受访高管预计中国市场将出现强劲增长，其中37%的品牌正在向中国市场大举投资。

报道称，尽管瑞士钟表企业高管对未来在华销售的前景十分看好，但很少有人会否认在那里开展业务的困难。

“在对新事物的好奇上，（中国）的市场活力非同一般，”宝格丽腕表事业部总经理安托万·平最近在接受电话采访时表示，“我们地处千里之外，无法亲身体验市场中新事物的现实，有时会让我们觉得落后于人，因为这需要持续的关注和探索。”

报道认为，基本上，没有哪家制表商敢在中国战略上有所松懈。

据报道，真力时在中国拥有15家精品店，算上合作零售商还有另外20个销售点，而且自今年1月以来开始在京东和天猫商城进行电商销售。真力时的首席执行官朱利安·托内尔举例说：“算上所有这些渠道，我们的零售额比上一年增长了450%。”

报道指出，虽然疫情增加了消费者对奢侈品的胃口，但也带来了许多不确定性。

报道强调，在关键意见领袖和关键意见消费者影响力越来越大的市场中，奢侈品牌不得不接受或至少忍耐社交媒体上用户生成内容的爆炸式增长，从而引发与消费者的斗争，这些消费者可能会瓦解他们精心构建的品牌叙事。

报道称，对于瑞士腕表业高管来说，管理他们在此类平台上的声誉所需的草根营销工作与他们心目中的奢侈品知识相矛盾。

“我们从老的凯费洛奢侈品战略圣经中学到的东西——‘远离数字化，不要在那里销售’——在中国完全相反。”洛桑大学市场营销学教授费利西塔斯·莫哈特说。2020年，她创立了瑞士奢侈品研究中心，这是一个解决未来奢侈品管理问题的智库。

“奢侈品电商在天猫、微信、时装秀直播中泛滥——奢侈品无处不在，”莫哈特说，“它不再具专属性，每个人都可以拥有。动动手指，你就可以花钱购买最新的奢侈品，这与欧洲展示奢侈品的传统方式背道而驰。然而，中国现在如此强大，他们正在改变游戏规则。”

中国专家指出，尽管传统奢侈品牌仍然担心网上销售对它们的影响，但如果不能适应直播等数字机会，它们必定会与中国市场失之交臂。

“事实上，直播卖货在这里太盛行了，你必须和消费者这样互动，”该专家说，“所以现在各大品牌都有自己的直播平台，有自己的关键意见领袖，可以在几秒钟里卖出几百个手袋。奢侈品商店就算有最好的销售人员也做不到。”

来源：参考消息网